Créer le questionnaire / Ingénierie d'Enquête

Présentation

Créer un questionnaire efficace nécessite de poser les bonnes questions au bon moment. Nous évaluons d’abord si un outil existant répond à vos besoins (questionnaire SATIN, ressources ANACT/INRS, …) ou s’il faut construire un instrument sur mesure. L’objectif : obtenir des réponses interprétables et actionnables, en cohérence avec votre contexte organisationnel et vos possibilités d’action.

Etapes

Evaluation des besoins

Nous analysons votre situation : contexte organisationnel, historique des relations collaborateurs, autres enquêtes passées, en cours ou à venir, capacités d’action suite aux résultats. Cette étape détermine les questions pertinentes et évite les écueils qui peuvent dégrader la relation avec les collaborateurs.

Construction du questionnaire

Selon vos besoins, nous sélectionnons ou créons les questions appropriées, définissons les modes de réponse (échelles, questions ouvertes, logique de navigation, … ) et adaptons l’expérience utilisateur à votre charte graphique et vos exigences de communication.

Planification de la suite

Avant même de poser les questions, nous réfléchissons ensemble à ce que vous ferez des réponses : actions possibles, modalités de restitution, délais de communication, formats de retour aux collaborateurs. Cette anticipation prévient la frustration des équipes.

Livrables

• Compte rendu de l’entretien d’évaluation des besoins
• Questionnaire implémenté dans votre instance logicielle dédiée
• Guide d’interprétation des résultats
• Plan de communication et de restitution

Durée et tarifs

• Durée moyenne : 1 à 2 semaines
• Tarifs : sur devis si construction sur mesure
• à partir de 850 €HT

Service à la carte

• Autre service possible = tous
• Autre service requis = Collecter les réponses

A minima si nous vous accompagnons dans la création du questionnaire nous demandons à gérer aussi la collecte des réponses avec notre outil d’enquête.